El negocio de Mercado Libre
Como funciona la empresa mas grande de Latinoamérica
Mercado Libre fue fundada en 1999 por el argentino Marcos Galperin y un grupo de amigos.
La empresa empezó en un garaje de Sadesa (Empresa de la familia Galperín) y hoy es la compañía mas grande de la región. Veamos como funciona el modelo de negocio de MELI.
Unidades de negocio
Mercado Libre ofrece una amplia cantidad de servicios dentro del negocio de ecommerce desde su Marketplace principal hasta los pagos y la logística.
En lo que ellos llaman ecosistema mercado libre se agrupan los siguientes negocios:
Mercado Libre: Es el marketplace principal, la plataforma líder en comercio electrónico de América Latina.
Mercado Envíos: Es la unidad de negocios encargada de brindar soluciones de logística para mejorar la experiencia a los vendedores y compradores que utilizan la plataforma.
Mercado Libre VIS: VIS (Vehículos, Inmuebles, Servicios) son tres categorías que reúnen los productos y servicios que suelen agruparse en lo que son clasificados. Están integradas a la plataforma de Mercado Libre pero tienen un modelo de negocio diferente al resto de la plataforma: son categorías no transaccionales, es decir, que la compra-venta se completa fuera de la plataforma.
Mercado Pago: Es la empresa fintech latinoamericana más grande de la región. Brinda una cuenta digital completa para empresas, emprendimientos o personas físicas.
Mercado Crédito: Es la plataforma crediticia que otorga préstamos y soluciones financieras a usuarios de los productos de la compañía.
Mercado Shops: Permite a sus usuarios crear una tienda online propia de manera con todos los beneficios del ecosistema de Mercado Libre.
Mercado Ads: Permite a vendedores y marcas aprovechar el alto volumen de visitas que tiene Mercado Libre para enviar tráfico, tanto a sus sitios web como a sus tiendas oficiales o publicaciones dentro de la plataforma.
Mercado Play: Recientemente lanzaron una nueva rama de negocio, adentrándose en el streaming. A través de mercado play ofrecen series y películas gratis.
La ventaja competitiva de Mercado Libre
Mercado libre opera en 18 países de Latinoamérica y sus principales mercados son Brasil y Mexico, desde MELI planean seguir creciendo a pasos agigantados los próximos años.
Recientemente, en Mexico, superaron a Amazon en cuanto al gasto realizado en anuncios por los usuarios de la plataforma.
Desde mercado libre entienden que en Latinoamérica al ecommerce le queda mucho para crecer y reinvierten día a día en eso.
Su principal ventaja competitiva recae en la sinergia que genera tener un ecosistema funcionando donde se complementan todas sus plataformas.
Además de tener una una excelente UI en su plataforma, le permite a sus usuarios controlar toda su compra (o venta) a través de la plataforma. MELI se encarga de la experiencia completa, desde el ingreso a la plataforma, la decisión de compra, el pago y la entrega.
La cultura Mercado Libre
Marcos Galperin ha inculcado en los mas de XXX empleados de la empresa una cultura de trabajo, innovación y busca de eficiencia constante.
Esta cultura le permite a Mercado Libre seguir comportándose como una Startup e innovar constantemente a pesar de ser una empresa gigante que no para de crecer.
Por ultimo, les comparto un post sobre Marcos y una entrevista a Marcos donde cuenta la historia, su cultura he ideas:
Espero te haya gustado! Agradezco cualquier recomendación.